Müşteri Memnuniyeti

AB Mauri Bandırma üretim tesisleri, FSSC 22000 Gıda Güvenliği Sistemi, ISO 9000 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi, ISO 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemi, ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi ve TSE Helal Uygunluk Belgesi’ne sahiptir ve bu doğrultuda üretim yapmaktadır.

Hammaddeden başlayarak üretimin, tüm aşamalarda kalite kontrol analizleri yapılmakta, soğuk zincirle sevk edilen ürünlerin nakliye araç sıcaklıkları ve bayilerde soğuk hava depo sıcaklıkları izlenmekte, böylece tüm zincir takip edilebilmektedir.

Müşteri memnuniyetine verilen önem ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi ile de tescillenmiş, müşterilerin 0 800 297 70 10 numaralı Müşteri İletişim hattı ile firmamıza direkt ulaşımı sağlanmıştır. Müşterilerden gelen talep ve görüşler titizlikle değerlendirilmekte ve üretim bu doğrultuda yönlendirilmektedir.

0 800 297 70 10

Öneri ve Şikayet Formu